Recordatorios que se confirman solos
Un WhatsApp 24 horas antes y otro 2 horas antes, con un botón de confirmar. Cuando la clienta lo pulsa, la cita se marca sola en tu calendario. Nadie de tu equipo llama para comprobar nada.
Cliniza recuerda cada cita por WhatsApp, contesta a quien te escribe a las once de la noche y avisa cuando a una clienta le toca la siguiente sesión del pack. Funciona encima del calendario que ya usas: no cambias de programa ni aprendes nada nuevo.
Te contestamos el mismo día, una persona, no un bot. +34 711 230 914
Funciona en silencio sobre lo que ya usas en el mostrador:
Tu semana
4
sin confirmar
de 12 citas
lun 20
10:00 Ana P.
12:30 Lucía T.
17:00 Nerea B.
mar 21
09:30 Sara M.
18:30 Marta R.
20:00 Iria C.
mié 22
11:00 Elena G.
16:30 Rosa V.
jue 23
10:30 Carmen L.
19:00 Paula D.
vie 24
12:00 Inés F.
18:00 Belén S.
sin confirmar confirmada
Hola Marta, te recordamos tu cita de mañana martes 21 a las 18:30. ¿Nos la confirmas?
18:02
Confirmada
18:04
Pulsa Confirmar, como haría tu clienta.
No son promesas nuestras: son las cifras que se repiten en clínicas estéticas y centros de láser. Tu centro puede estar mejor o peor. Eso lo miramos juntos antes de que pagues nada.
17-22%
Cada hueco vacío es una cabina parada y una operadora esperando. El coste no aparece en ninguna factura, por eso cuesta tanto verlo.
40%
Quien te escribe a las 22:30 con ganas de reservar no está esperando a mañana: a las nueve ya ha probado en el centro de al lado.
40-50%
Casi nunca es por el tratamiento. Es porque nadie les dijo a tiempo que les tocaba la siguiente sesión. Es el agujero más caro de los tres.
El 17-22% de las citas en el sector acaban en inasistencia si nadie las confirma. Mueve el selector para estimar el impacto en tu volumen semanal.
Estimación calculada a 4 semanas de trabajo al mes.
Sin confirmar al mes
32
citas en riesgo de no-show (~20%)
Cabina parada
24
horas de sillón vacías esperando
Recuperadas con Cliniza
27
citas confirmadas o reubicadas a tiempo
Compruébalo con tus citas reales durante 7 días, gratis y sin compromiso.
Quiero probarlo en mi centroEmpezamos por la que más te duela. Las otras dos entran después, cuando la primera ya te esté dando resultado.
Un WhatsApp 24 horas antes y otro 2 horas antes, con un botón de confirmar. Cuando la clienta lo pulsa, la cita se marca sola en tu calendario. Nadie de tu equipo llama para comprobar nada.
Contesta al momento a quien escribe por WhatsApp de madrugada, resuelve dudas frecuentes sobre sesiones o precios y le pasa el enlace para reservar. Cuando abrís, la cita ya está puesta.
«Hola, ¿tenéis hueco para láser esta semana?»
«¡Hola! Sí, nos queda libre el jueves a las 11:30 y el viernes a las 17:00. ¿Cuál te va mejor?»
Lleva la cuenta de las sesiones de cada bono y avisa cuando toca la siguiente. Al consumir la penúltima, propone la renovación. Se acabó el Excel de packs que nadie mira.
No necesitas cambiar tu forma de trabajar ni aprender herramientas complicadas. Cliniza se conecta a lo que ya tienes y hace el trabajo pesado en segundo plano.
Una persona de recepción dedica de 1 a 2 horas llamando a clientas que muchas veces no responden.
Si una clienta no avisa, la cabina se queda vacía y ya no da tiempo a llamar a otra de la lista de espera.
Quien escribe a última hora buscando cita suele haber reservado en la competencia antes de que abráis.
La clienta deja pasar los meses entre sesión y sesión y casi la mitad no renuevan su pack.
La clienta confirma en un segundo desde su móvil y el calendario se actualiza solo.
Si alguien no puede venir, lo comunica a tiempo para que otra clienta ocupe esa hora.
Responde dudas básicas y facilita la reserva en el momento en que la clienta tiene ganas de cuidarse.
Avisos periódicos cuando toca la siguiente sesión para maximizar resultados y renovación.
Sin migraciones, sin formación y sin firmar nada la primera semana.
Día 1
Te mandamos un vídeo corto con lo que hemos visto en tu centro y cómo quedaría resuelto. No hay llamada de venta.
Día 2
Google Calendar, tu software de citas o la libreta del mostrador. Lo montamos nosotros. Tú sigues trabajando igual.
Días 3-7
Ves cuántas confirmaciones entran solas y cuántos huecos dejan de caerse, con tus citas reales, no con un ejemplo.
Día 8
Si te compensa, seguimos con una cuota mensual. Si no, lo apagamos y no has pagado nada.
Montamos Cliniza porque los centros que más nos gustan siguen llevando la agenda a mano y perdiendo huecos por algo que se arregla en una semana de trabajo.
Trabajamos con pocos centros a la vez, a propósito: preferimos que el primero funcione de verdad a tener veinte a medias. Si ahora mismo no podemos atenderte bien, te lo decimos.
Construido en León por dos ingenieros de datos. Alojamiento 100% en infraestructura europea, cero cookies de rastreo y mensajes automáticos que jamás revelan tratamientos médicos ni datos clínicos sensibles.
Lo que suelen preguntarnos las dueñas de centros antes de empezar la prueba de 7 días.
No. Cliniza se conecta encima de lo que ya tienes: Google Calendar, software de gestión médica/estética o incluso la libreta del mostrador. Vosotros seguís trabajando exactamente igual; nosotros nos encargamos de que los recordatorios y confirmaciones se sincronicen solos.
Si pide reprogramar, el sistema le propone huecos libres alternativos y avisa a vuestro equipo. Si plantea una consulta delicada o personalizada, la conversación se deriva inmediatamente a una persona del centro para que tome el control sin esperas.
Ninguna app ni registro. Toda la comunicación es a través de WhatsApp oficial, en la misma app que tus clientas ya usan a diario. Los recordatorios llegan con botones directos para confirmar con un solo toque en pantalla.
Lo conectamos en 24 horas y funciona una semana completa con tus citas reales sin cobrarte nada ni pedirte tarjeta de crédito. Compruebas cuántos no-shows evitas. Si al día 8 decides no seguir, se desconecta y listo; si te convence, seguimos con cuota mensual sin permanencia.
Al cien por cien. Los mensajes automáticos nunca mencionan el tratamiento específico ni datos médicos (solo nombre y hora). Los datos residen en servidores europeos, nunca se ceden a terceros ni se emplean para entrenar modelos públicos de inteligencia artificial.
Lo más rápido es un WhatsApp. Te contestamos el mismo día y, si vemos que en tu centro esto no pinta nada, te lo decimos igual de rápido.
Escríbenos por WhatsApp+34 711 230 914
¿No sabes por dónde empezar el mensaje? Rellena estas cuatro líneas y lo escribimos por ti: se abre WhatsApp con el texto puesto, lo lees y le das a enviar.
Esto mismo funciona en cualquier negocio con agenda y clientes que vuelven: fisioterapia, odontología, peluquería, veterinarias, talleres, academias. La maquinaria es la misma; lo único que cambia es lo que dice el mensaje. Escríbenos y en un día te decimos si en tu caso tiene sentido o no.
Cuéntanos tu caso